[置頂]Amazon 退貨不難!手把手圖文不負責任教學

Amazon 退貨不難!手把手圖文不負責任教學

 

 

Amazon 退貨不難!手把手圖文不負責任教學!

好啦其實也不是不負責任

你加入

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我就負責了!(咦?置入性行銷也太早了 xD)

退貨真的不難,難的是人生 🚬 (大誤)

 

大家一定有在 Amazon 買過東西!

難免會手殘、鬼遮眼、衝動性購物

買到需要假貨、壞掉的產品、或者你不滿意的產品

這時候除了精氣神都不爽之外!

就可以準備開始退貨流程了!

 

 

 放心吧各位!

亞馬遜對買家的態度,就是「顧客就是神」。

你只要去要,基本上都會給你!

 

今天這篇 Luka 哥給大家一些些退貨流程參考 XD

首先先來找到你的訂單

 

 

接下來選擇你要退貨的產品,有可能叫做 [ Return item ] 或者是  [ Return or replace items]

 

 

選了之後就是亞馬遜賣家噩夢的開始。當然如果產品沒問題的話,建議大家不要常常退貨~

會影響到買家的一些帳號績效。不過如果真的收到爛貨,還是來這邊繼續操作!

首先會有一拖拉庫的退貨原因,來給買家選擇。

 

這邊有一個人性大考驗 XDD

會有人選擇 [ Received extra item I didn’t buy ] 這選項的話!

你一定是佛心來的 XDD

 

 

OK,假設我今天是覺得我收到假貨

或者產品與網站描述不符合

我就選擇 [ Inaccurate website descripton]

可以隨便寫一下 Commemts(不一定要寫)

然後點選 [Continue ]

 

 

接下來就會選擇退款的方式

其實不管是 Amazon GC or  信用卡~

都是安全的方式!就看大家選擇了 xD

 

接下來就要讓大家選擇退貨的方式了!

Amazon 的退貨方式有四種:Amazon Dropoff、UPS Dropoff、The UPS Store & UPSP

大致上來說都是需要 [ Print ] 的功能!

難怪大家一直在找印表機的好 deals(大誤)

🌟🌟🌟 基本上最後一個選項 [ USPS ] 是大家比較常用的吧!

看看 UPS 何時來敲門!或者放在信箱給他收!

一個郵差送貨來 + 順便拿退貨的概念!

(老公心裡納悶:奇怪,怎麼退貨的時候是左手交貨?右手也交貨 XDD)

🌟🌟🌟 另外如果家裡在 [ UPS Dropoff ] 旁邊的,也可以直接帶過去,會有退貨收據~心比較安心 xD

所以退貨方式的差別就在於:

你是宅宅 or 你喜歡出門趴趴走 !

 

 

確認之後就會收到一封信!

因為需要印出來!

所以還是來消耗一下墨水(無誤)

 

這邊有幾點需要注意:

退貨是有退貨時間的!

在 X 月 X 日之前~需要完成退貨!

 

記得把包裝 Tracking labels 撕掉

既然都撕掉了那就把下面的 Mailing Labels

好好的給它貼上!不要讓之前的貼紙露出

 

把 Return Authorization Slip 也印出來~

丟在 Package 裡面!保險起見!

總之大意就是:

Return Mailing Labels 要很清楚 xD

 

以上就是美國的 Amazon 退貨流程!

至於有人問過我,在台灣怎麼退貨 XD

 

這邊我只能建議:

 

可以直送台灣的產品,最好是不要容易有退貨問題的。比如說名牌鞋子、包包、運動衣服、不帶電的 3C 配件等等。

 

買了比較不會有退貨問題!

建議從亞馬遜直購這類型的產品!

(不過我很不信邪,就算我在台灣也是照買電器!目前都還沒遇到問題。。)

 

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